Accesso all'informazione

Consultazione e prestito materiali bibliotecari

La Biblioteca comunale è una biblioteca di pubblica lettura che offre ai suoi utenti il primo punto d'accesso all’informazione e alla documentazione, promuove il piacere della lettura, attraverso attività dedicate alle diverse fasce d’età dell’utenza.

Sportello Unico Attività Produttive – SUAP

Il SUAP (Sportello Unico per le Attività Produttive) è lo sportello dove qualsiasi imprenditore può avviare o sviluppare un’impresa e ricevere tutti i chiarimenti sui requisiti e gli adempimenti necessari

Protocollo documenti

Il protocollo è una procedura di certificazione e registrazione della corrispondenza

Meccanismo di Feedback

Servizio di gestione rifiuti urbani

Introduzione

Comunicazioni ARERA

Standard generali di qualità del servizio di igiene urbana

Tariffa media

Attivazione, variazione e cessazione di una utenza

Modalità e termini per l’accesso alla rateizzazione degli importi

Attivazione della riscossione in formato elettronico (online)

Procedura per segnalazione errori importi

Informazioni per omesso/ritardo pagamento

Scadenze per il pagamento

Modalità di pagamento

Regolamento TARI

Delibere approvazione tariffe

Eventuali riduzioni della tariffa

Regole di calcolo della tariffa

Calendario del servizio di spazzamento e lavaggio strade e divieti di viabilità e sosta

Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune

Carta della qualità del servizio

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto

Campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti

Calendario, orari e modalità di raccolta dei rifiuti

Modulistica per l’invio di reclami inerenti il servizio di igiene urbana e la gestione delle tariffe

Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento

Contatti dei gestori, orari di apertura degli uffici e modalità di accesso alle informazioni ed ai servizi per l’utenza

Informazioni inerenti l’identificazione dei gestori dei servizi di igiene urbana e delle tariffe

Trasparenza per la gestione dei rifiuti – Arera

Mappa del sito

Richiesta uso ex Convento degli Agostiniani

Richiesta uso immobili ex Convento degli Agostiniani

CILA superbonus 100%

Modulo pdf